Para clínicas de saúde e estética
Sua clínica recebe mensagens. A gente faz virar agenda.
A Tetrahub une marketing, atendimento e processo comercial para clínicas de saúde e estética que já atraem interessados, mas perdem pacientes entre o primeiro contato e a consulta marcada.
O problema
Raramente falta paciente interessado
Anúncio, Google e Instagram trazem mensagens. O que trava a agenda costuma estar depois: no tempo de resposta, na conversa da recepção e no acompanhamento de quem pediu orçamento e não fechou.
Por isso, na Tetrahub o marketing da clínica é desenhado junto com o atendimento e o processo comercial, com uma meta só: consultas realizadas.
Sinais de alerta
Acontece na sua clínica?
- a recepção responde horas depois, e o paciente já marcou em outro lugar
- cada atendente conduz a conversa de um jeito
- quem pediu orçamento e não fechou nunca recebe um segundo contato
- ninguém sabe quantas mensagens viram consulta, nem quanto custa cada paciente
- pacientes antigos não voltam porque ninguém os chama
Como resolvemos
Da primeira mensagem à consulta realizada
Atração com intenção
Google Ads, Perfil da Empresa no Google e Meta Ads focados em quem procura o tratamento, não em curtidas.
Atendimento que converte
Script para a recepção, do primeiro “oi” ao agendamento, com respostas para as objeções mais comuns: preço, medo e “vou pensar”.
Processo comercial e CRM
Funil de atendimento, um CRM simples para a recepção usar no dia a dia e rotina de follow-up para orçamentos em aberto.
Retorno e recorrência
Réguas de relacionamento para manutenções, retornos e novos tratamentos com quem já é paciente.
Indicadores
Painel com mensagens recebidas, agendamentos, comparecimento, fechamento e custo por paciente.
Diagnóstico de atendimento
Cliente oculto e análise das conversas reais para mostrar onde a clínica perde pacientes hoje.
Resultados esperados
O que muda na clínica
- mais consultas agendadas com o mesmo volume de mensagens
- recepção com método, sem depender do talento de cada um
- clareza de quanto custa e quanto rende cada paciente
- marketing e agenda trabalhando com a mesma meta
Experiência no setor
Clínicas, farmácias e negócios de saúde
A Tetrahub já atuou com Fundamental Aesthetic Medicine, Quality Pharma, Provitalis e Lar Melhor Idade, entre outros negócios de saúde.
Como começa
Três etapas, junto com a sua equipe
1. Diagnóstico gratuito
Analisamos como a clínica atrai, atende e converte pacientes hoje.
2. Plano de prioridades
Definimos o que ajustar primeiro: atendimento, anúncios, CRM ou relacionamento com quem já é paciente.
3. Execução com a equipe
Implantamos, treinamos a recepção e acompanhamos os números até a nova rotina andar sozinha.
Dúvidas
Perguntas sobre marketing para clínicas
Vocês atendem clínicas de qualquer especialidade?
Sim. Estética, odontologia, dermatologia, fisioterapia, farmácias de manipulação e outros negócios de saúde. O processo é adaptado à forma como cada clínica vende.
Vocês treinam a recepção?
Sim. Criamos o script de atendimento com a equipe e acompanhamos a aplicação no dia a dia.
Preciso de um CRM caro?
Não. Indicamos a ferramenta que cabe no porte e na rotina da clínica, muitas vezes integrada ao WhatsApp.
Os anúncios seguem as regras de publicidade da área da saúde?
Sim. As campanhas são criadas respeitando as normas dos conselhos de cada profissão e as políticas do Google e da Meta.
Vocês atendem fora de Piracicaba?
Sim. Presencialmente em Piracicaba e região e online em todo o Brasil.
Quantas consultas sua clínica está deixando escapar?
Comece com um diagnóstico gratuito de marketing e atendimento.